Cara Mengajukan Garansi Perbaikan Rumah di Solo ke Developer

Membeli rumah di Solo merupakan investasi besar yang memerlukan perlindungan jangka panjang seperti garansi perbaikan dari developer. Namun, masih banyak pembeli rumah yang belum faham tentang bagaimana cara mengajukan klaim garansi dengan benar.

Memahami Hak Garansi Anda

Sebagai pembeli rumah, anda memiliki hak yang dilindungi undang-undang. Developer wajib memberikan garansi untuk kerusakan struktur bangunan. Garansi biasanya mencakup kerusakan seperti retak pada dinding utama, kebocoran atap, masalah pada pondasi, serta sistem sanitasi dan kelistrikan dasar.

Langkah-Langkah Mengajukan Garansi

Dokumentasi Kerusakan

Jika terdapat kerusakan pada rumah di Solo anda, segera dokumentasikan kerusakan dengan detail. Ambil foto atau video, catat tanggal kejadian, dan buat tulis mengenai masalah yang terjadi.

Periksa Dokumen Kepemilikan

Siapkan dokumen penting seperti Akta Jual Beli (AJB), Berita Acara Serah Terima (BAST), dan sertifikat garansi. Pastikan kerusakan yang terjadi masih dalam masa garansi yang berlaku.

Hubungi Customer Service Developer

Segera laporkan kerusakan ke customer service atau tim marketing yang masih berhubungan melalui hotline telepon, email, atau datang langsung ke kantor pemasaran.

Ajukan Surat Pengajuan Resmi

Buat surat pengajuan garansi yang mencantumkan identitas lengkap, alamat properti, jenis kerusakan, dan lampiran dokumentasi.

Tunggu Survey dan Perbaikan

Developer akan mengirimkan tim untuk memastikan kembali atas laporan kerusakan yang terjadi. Jika disetujui, perbaikan akan dijadwalkan sesuai tingkat kerusakan.

Baca Juga: Cara Mengatasi Perumahan Solo yang Tidak Sesuai Spesifikasi

Pentingnya Memilih Developer Terpercaya

Pengalaman rumah maupun mengajukan garansi akan lancar dan mudah jika anda memilih developer yang terpercaya. PT Puri Alam Sentosa sebagai developer terpercaya di Solo siap memberikan kenyaman untuk anda pada saat membeli rumah maupun klaim garansi rumah.

Royale Palem Hijau

Pt Puri Alam Sentosa memiliki perumahan dengan konsep private cluster yaitu Royale Palem Hijau yang hadir sebagai solusi hunian berkualitas di Solo. Perumahan ini tidak hanya menawarkan desain modern dan lokasi strategis, tetapi juga didukung oleh developer yang memahami pentingnya layanan after sales. Dengan sistem garansi rumah di Solo yang jelas dan tim customer service yang responsif, penghuni Royale Palem Hijau dapat mengajukan klaim perbaikan dengan mudah dan transparan.

Spesifikasi Royale Palem Hijau

Dilengkapi sistem automatic gate berbasis aplikasi memudahkan penghuni untuk keluar-masuk kawasan secara lebih leluasa.
Dilengkapi CCTV 24 jam, jalan yang lebar, dan taman hijau di setiap unitnya, kawasan ini dirancang untuk menciptakan keseimbangan antara fungsionalitas dan kenyamanan.

Kunjungi purialamsentosa.com atau ikuti Instagram @purialamsentosa untuk informasi lebih lanjut tentang perumahan di PT Puri Alam Sentosa.